Gestión de la reputación profesional

Gestione la reputación de su negocio sin estrés. Desde solicitudes de reseñas automatizadas hasta respuestas profesionales a reseñas de Google, WebPro247 le ayuda a generar confianza y ganar más clientes. Paquetes asequibles para propietarios ocupados.

Deja de adivinar. Empieza a crecer.

Nuestros servicios de gestión de la reputación están diseñados para quitarle un peso de encima. Cerramos la brecha entre «tener un negocio» y «ser la opción más fiable de la ciudad». No solo utilizamos software robótico, sino que ofrecemos un enfoque centrado en las personas para construir la autoridad de su marca.

Con nuestros paquetes personalizados, usted puede:

Automatizar la solicitud:

Recopila reseñas de 5 estrellas de forma automática a través de SMS y correo electrónico.

Genera confianza instantánea:

Muestra tus mejores comentarios directamente en tu sitio web.

Ahorra tiempo:

Deje que nuestros escritores profesionales se encarguen de sus respuestas a las reseñas con un toque personal.

Proteja su marca:

Reciba alertas en tiempo real para poder abordar los comentarios negativos antes de que afecten a sus resultados.

Tanto si eres un proveedor de servicios local como una startup en crecimiento, te proporcionamos las herramientas y el equipo necesarios para garantizar que, cuando la gente busque tus servicios, vea un negocio en el que puede confiar. No dejes tu reputación al azar: conviértete en la opción mejor valorada de tu sector.

No solo vendes «reseñas», vendes tranquilidad.

A diferencia de las herramientas económicas basadas únicamente en software, ustedes ofrecen respuestas redactadas por personas, lo cual es una gran ventaja para los propietarios que temen sonar como un robot.

Una sola reseña de una estrella puede costarle a una pequeña empresa miles de dólares, y la mayoría de los propietarios simplemente no tienen tiempo para monitorear cinco plataformas diferentes.

GENERADOR DE RESEÑAS

Ideal para:

Un negocio nuevo o pequeňo

Solicitudes de revisión:

SMS & Email

Monitoreo:

Google & Facebook

Respuestas a las reseñas:

-

Google para empresas:

Solo configuración

Prueba social:

Widget Web

GERENTE DE REPUTACIÓN

Ideal para:

Negocios establecidos y con mucha actividad

Solicitudes de revisión:

SMS & Email

Monitoreo:

All platforms

Respuestas a las reseñas:

Respuestas humanas profesionales

Google para empresas:

Posts Semanales

Prueba social:

Widget Web

LÍDER DEL MERCADO

Ideal para:

Líderes ambiciosas locales

Solicitudes de revisión:

SMS & Email

Monitoreo:

All platforms & Competitors

Respuestas a las reseñas:

Respuestas diarias prioritarias

Google para empresas:

Gestión Diaria

Prueba social:

Publicaciones automáticas en redes sociales

$499/mes

$199/mes

$799/mes

Preguntas frecuentes sobre la gestión de la reputación

¿Qué ocurre si recibo una reseña falsa o injusta de 1 estrella?

Esta es una de las mayores preocupaciones para los dueños de negocios. En WebPro247, no la ignoramos. Nuestro equipo le ayuda de inmediato a reportar la reseña para que sea eliminada si infringe los términos de la plataforma (por ejemplo, si se trata de spam o acoso). Si no cumple con los requisitos para ser eliminada, elaboramos una respuesta profesional, serena y estratégica que muestra a los clientes potenciales su versión de los hechos. A menudo, una reseña negativa bien gestionada genera más confianza que un historial impecable, ya que demuestra que su empresa es real y se preocupa por la satisfacción del cliente.

¿Se trata simplemente de un bot automatizado que envía spam a mis clientes?

En absoluto. Creemos en un enfoque que prioriza a las personas. Si bien utilizamos la tecnología para enviar las solicitudes de manera eficiente por SMS o correo electrónico, los mensajes se personalizan completamente para reflejar la identidad de su marca. Nos aseguramos de que el momento sea el adecuado para que se perciba como un seguimiento amable, no como una intrusión molesta. Además, las respuestas a las reseñas las escriben personas reales de nuestro equipo, no inteligencia artificial, lo que garantiza que sus clientes se sientan escuchados y valorados.

¿En cuánto tiempo veré un aumento en mi calificación de estrellas en Google?

Si bien no podemos obligar a los clientes a dejar reseñas, nuestro sistema automatizado suele generar un aumento significativo en el número de reseñas en los primeros 30 a 60 días. Al facilitar enormemente que sus clientes satisfechos (pero ocupados) dejen una valoración con solo dos clics, recopilamos comentarios que de otro modo pasarían desapercibidos. A medida que aumenta el número de reseñas de 5 estrellas, su calificación promedio general sube de forma natural y su negocio comienza a posicionarse mejor en los resultados de búsqueda locales.